本文へスキップ

―Tajima Consumer Affairs Center―

消費生活の処方箋

消費者トラブルの事例と、その相談の経緯を紹介しています。平成26年度以降は随時発行です。
ファイルはPDFで開きます。

平成28年度
 第62号《8月の相談事例より》 新たな『コンビニに行って詐欺』発生!ネット通販の商品代金を支払わせる詐欺に

               要注意!
    (コンビニ払い/架空請求詐欺/ワンクリック詐欺/収納代行/支払番号/商品の空売り/なりすまし/通販モール)
 第61号《7月の相談事例より》「買ってビックリ『お得なサプリ』一回限りの注文のはずが、定期購入に!」
    (サプリメント/実質無料/初回料金/解約/電話/繋がらない)
平成27年度
 第60号《2月の相談事例より》『コンビニで電子ギフトカード(プリペイドカード型電子マネー)を買ってきて』は
               詐欺だで
    (ID番号/カード番号/なりすまし/乗っ取り/アルバイト/トラブル/サクラサイト詐欺)

平成26年度
 第59号《11月の相談事例より》 「ゲーム機やスマホを与えたのは大人!与えっぱなしはあかんで!」
    (クレジットカードの管理責任/身に覚えのない請求/オンラインゲーム/課金/子供)
 第58号《8月の相談事例より》 「簡単げぇに遠隔操作してもらったらあかんで!」
    (遠隔操作/プロバイダの変更契約/電話勧誘/インターネット/解約料)
 第57号《6月の相談事例より》 「気を付けて!SOSが出せない人が狙われとるで!」
    (送りつけ/電話注文/請求書/健康食品/記憶が曖昧/アナウンス付通話録音装置)

平成25年度
 第56号《2月の相談事例より》 「『裁判』って言われてもあわてんでええで!!」
     (民事訴訟告知通知書/裁判/はがき/身に覚えのないサイト利用料金/根拠のない請求/架空請求詐欺)
 第55号《1月の相談事例より》 「オンラインゲームの使い方!親子でよう話し合いんせえよ!」
     (子供/オンラインゲームの利用料金請求/クレジットカードの管理責任/インターネット)
 第54号《12月の相談事例より》 「勧誘を鵜呑みにしたらあかんで!!」
     (インターネット回線/代理店の訪問/プロバイダ契約/誤解を招く勧誘)
 第53号《11月の相談事例より》 「ネットで検索・・・あぶねえで!!」
     (ネット検索/ブラックでも借金ができる/ヤミ金被害/嫌がらせ電話)
 第52号《9月の相談事例より》 「ちょっと待ちねえ!あぶねえで!」〜簡単にお金が儲かる・・・?
     (簡単に稼げるアルバイト/商品購入アルバイト/白ロム詐欺/スマホ/高額な解約料/犯罪に巻き込まれる)
 第51号《8月の相談事例より》 「よう覚えとった方がええで!車の契約成立期間!」
     (自動車契約の成立時期/現金契約/ローン契約/クーリング・オフの適用除外)
 第50号《7月の相談事例より》 「お金で救われる??」〜そんなことあれへん!!〜
     (広告/願いが叶うブレスレット/電話/開運/祈祷)
 第49号《6月の相談事例より》 「無料通話アプリに潜むワナ!!」〜あなたの子供は大丈夫?〜
     (子供/無料通話アプリ/IDをネット掲示板で交換/インターネット/情報公開設定/犯罪に巻き込まれる)
 第48号《4,5月の相談事例より》 「安いからって、飛びついたら泣かんなんで〜!!」
     (インターネット/激安ブランド品/商品が届かない/ネットバンキングへの前払い/業者への連絡手段がメールのみ)
 

平成24年度   
 第47号(平成25年 3月) どこの誰だぁちゃんと聞かんなんでぇ〜!!
     (学生/放送受信契約/受信料/キャッシュカード)
 第46号(平成25年 2月) 契約してぇへんもんはしてぇへん!!(個人事業主編)
     (身に覚えのない契約/業界紙/広告/請求)
 第45号(平成25年 1月) 健康食品?注文してぇへんもんは、してぇへん(第2弾)!!
     (高齢者/認知症/身に覚えのない注文/代金引換/契約/電話注文)
 第44号(平成24年11月) 健康食品?注文してぇへんもんは、してぇへん!!
     (高齢者/身に覚えのない注文/契約/電話勧誘)
 第43号(平成24年10月) そんなもん、おかしいがな! (投資詐欺)
     (劇場型投資詐欺/社債を買う/名前だけ貸してほしい)
 第42号(平成24年 9月) 賃貸住宅の修理は先ず家主さんに!!
     (学生/アパートの修理/ネットで探した業者/自己負担)
 第41号(平成24年 8月) 短歌をほめられ100万円!!
     (高齢者/短歌の掲載料/金融機関の声かけ/認知症/勧誘のターゲット/契約)
 第40号(平成24年 7月) 3千円の易断が、40万円の祈祷に!
     (高齢者/新聞折り込み広告/返金)
 第39号(平成24年 6月) オンラインゲームは危険!
     (子供/インターネット/オンラインゲーム/ワンクリック詐欺/アダルトサイト/請求) 
 第38号(平成24年 5月) 次々リース契約にご用心!
     (リース契約/虚偽説明)
 第37号(平成24年 4月) 『劇場型被害』 止めたげてぇ〜!
     (劇場型投資詐欺/金融機関の声かけ/投資商品/振込/融資の申込)

平成23年度
 第36号(平成24年 3月) はじめての一人暮らしに招かざる訪問者?!
     (アパート/学生/訪問販売/クーリング・オフ/換気扇フィルター)
 第35号(平成24年 2月) 友達だと思ったらネット詐欺だった!
     (学生/インターネット/メールのやり取り/請求)
 第34号(平成24年 1月) “過量販売解除”っちゅう手もあるんだで!
     (訪問販売/布団業者/解約/過量販売)
 第33号(平成23年12月) アカン!その支払い、ちょっと待ちんせぇ!
     (相続放棄/借金/相続財産の調査)
 第32号(平成23年11月) 石鹸で意識不明になるんかいや!?
     (石鹸で小麦アレルギーを発症/アナフィラキシーショック)
 第31号(平成23年10月) 不動産サブリースってなんだ〜ぁ??
     (アパート経営/賃料保障/違約金請求)
 第30号(平成23年 9月) 健康食品は薬とちゃ〜うんだでぇ〜!
     (健康食品/誤解を招く勧誘/返金)
 第29号(平成23年 8月) 「売る」のはクーリングオフできれへんで!!
     (訪問買取/強引な貴金属の買い取り)
 第28号(平成23年 7月) 飛び込みリース、はよー相談せんなんで!!
     (リース契約/勧誘時の説明に問題あり)
 第27号(平成23年 6月) 節電の便乗商法に気〜つけんせぇよ!
     (太陽光発電システム/長期間のローン契約/訪問販売/節電器)
 第26号(平成23年 5月) 相談の解決は、なんちゅう時間がかかるん!?
     (布団/訪問販売/返金/行政指導)
 第25号(平成23年 4月) 「劇場型」って、知っとんさる?
     (投資トラブル/勧誘電話/複数の業者が登場/行政や警察を騙る)

平成22年度
 第24号(平成23年 3月) 東日本大震災の義援金って言っとんなるけど・・・
     (送料を寄付/売り上げの一部を義援金に/地震速報メールから出会い系サイトに)
 第23号(平成23年 2月) 電気ストーブから火花!大火事にならなんだでええけど・・・
     (電気ストーブから火花/製造元が倒産/再発防止)
 第22号(平成23年 1月) 今、流行っとるスマートフォン・・・だけど
     (スマートフォン/自宅が圏外/返品/途中解約/エリア/利用可能範囲)
 第21号(平成22年12月) 武富士!債権届出期日が迫っとるでぇ!
     (武富士/過払い金受取/債権届出)
 第20号(平成22年11月) 店の契約でもクーリングできるんだらぁか?
     (リース契約/事業主の契約/クーリング・オフ)
 第19号(平成22年10月) テーブルタップから火が出たでぇ!?
     (テーブルタップ/発火/容量オーバー/使用電流)
 第18号(平成22年 9月) 武富士が会社更生法の申請したんだってや〜!
     (武富士/過払い金/裁判所の調停/返還)
 第17号(平成22年 8月) フィルタリングかけとったのにぃ〜!?
     (携帯電話/フィルタリング/無料ゲームサイト/サクラ詐欺)
 第16号(平成22年 7月) クーリング・オフできれへんなんて、聞いてへんがな!
     (パソコンが無料/インターネット通信契約/うその説明)
 第15号(平成22年 6月) これって、ほんまに儲かるん?(アルバイト紹介サイト)
     (アルバイト紹介サイト/絶対儲かる/競馬情報/クーリング・オフ)
 第14号(平成22年 5月) 調停を利用して借金を解決してしまおぉでぇ!
     (借金/過払金返還を求める調停/税金滞納)
 第13号(平成22年 4月) まんだ配達されてぇへん新聞も解約できれへんの!?
     (新聞購読契約/解約/違約金/期限を定めた契約)

平成21年度
 第12号(平成22年 3月) それってほんまに友達かぁえ?(マルチ商法)
     (美肌効果のある化粧品/絶対儲かる/知人を誘う)
 第11号(平成22年 2月) 自動車のブレーキがきけへんって・・・どうなっとるん!?
     (自動車のブレーキが利かない/ヒヤリ・ハット/製品の品質不良)
 第10号(平成22年 1月) 退去時ってどれぐらい払ったらええん?
     (アパートの退去/フローリングのキズ/ハウスクリーニング代/敷金/原状回復)
 第9号 (平成21年12月) マンションのオーナーって、もうかるんだらぁか?
     (マンションのオーナー契約/違約金/宅地建物取引業法)
 第8号 (平成21年11月) こんなん、使ってぇへんでぇ!?(覚えのないパケット通信料の請求)
     (携帯電話/パケット通信料請求/管理責任/SIMカード/個人情報)
 第7号 (平成21年10月) 未公開株の株価が6倍になるんだってや・・・ほんまかぁえ!?
     (未公開株取引/上場/無登録業者/投資トラブル)
 第6号 (平成21年 9月) ライターは爆発するんかぁ?!
     (簡易ライター/加熱/破裂/スプレー缶/消火器/SGマーク)
 第5号 (平成21年 8月) 資格講座って、まんだ続いとったん?!(資格商法の二次被害)
     (資格講座が修了していない/登録の抹消手続き/しつこい勧誘電話/契約)
 第4号 (平成21年 7月) 携帯電話は便利だけど、気ぃつけんなんだで〜!
     (携帯電話/出会い系サイト/請求メール/サイト登録料)
 第3号 (平成21年 6月) 多重債務・・・どないしよ〜!
     (消費者金融/公共料金滞納/債務整理/利息制限法/過払い利息の取り戻し)
 第2号 (平成21年 5月) いきなり来て訪問販売、かなわんわぁ!
     (訪問販売/リース契約/虚偽の説明/その場で現金を払わせる)
 第1号 (平成21年 4月) なんでも100円って言うで行ったのに・・・(SF商法)
     (折り込み広告/特設会場/健康食品/契約/過量販売)